Total IT Care

Strategic Managed Services

Le fonctionnement en continu de systèmes informatiques constitue un défi de taille pour les entreprises. Skillteam peut vous apporter ses compétences spécifiques si vous ne possédez pas celles-ci au sein de votre organisation.

Skillteam contribue, par conséquent, au bon fonctionnement de votre entreprise sur trois terrains d'action distincts : infrastructure, solutions d'affaires, développement d'application. Concrètement, cela signifie :

• des conseils promulgués dans les domaines de la sécurisation, de la virtualisation, de l'enregistrement et de la sauvegarde de données et de systèmes.
• la gestion opérationnelle, y compris pour le support technique et de services (service desk en managed support).
• une formation stratégique, dont le transfert de connaissances
• l'augmentation de vos disponibilités, en y incluant l'hébergement, la reprise sur sinistre et la continuité des processus d'entreprise (business continuity).

Skillteam vous offre sur base d'un contrat de niveau de service (SLA pour ses sigles en anglais) une prise en charge informatique intégrale pour un montant fixe mensuel.

Pourquoi faire appel à Skillteam?

• Une plus grande efficacité
  En confiant entièrement ou en partie son matériel informatique à des tiers, votre entreprise a tout le loisir de se concentrer sur les points essentiels de ses activités professionnelles. D'autre part, votre budget est bien maîtrisé puisque nous vous offrons un contrat de niveau de service à échéances mensuelles fixes.
• Un meilleur service après-vente 
  Le programme Total IT Care peut accroître sensiblement vos disponibilités et ainsi garantir la continuité de vos processus d'entreprise.
• Flexibilité
  Nos contrats sont établis d'après les besoins de chaque entreprise. Vous pouvez donc faire appel à nous pour des services sur mesure.

Consultez nos références pour plus d'info.